德邦

   德邦成立于1996年，致力成为以客户为中心，覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉，为跨行业的客户创造多元、灵活的物流选择，让物流赋予企业更大的商业价值，赋予消费者更好的体验。德邦始终紧随客户需求而持续创新，坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式，搭建优选线路，优化运力成本，为客户提供快速、便捷及时、安全可靠的服务。截至2018年3月，公司网点近10000家，服务网络覆盖全国34个省级行政区，全国转运中心总面积超过120万平方米。目前，德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场，已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路，全球员工人数超过12万名。

1、订单流转不透明，各环节沟通效率低下，影响客户体验。 原有业务均依赖于线下人工操作，由于订单流转不透明，客户查单、车辆调度工作主要依靠调度人员通过电话、微信与上游客户、下游司机沟通、协调，沟通司机响应不及时，严重影响公司沟通、运营效率，以及客户的服务体验。
2、在途管理低效，无法做到车辆往返集拼。 “货送到哪儿了”“附近是否有空车”由于缺乏跟踪、管控，车辆无法实现有效往返集拼，更无法满足时效性要求高的临时性上门取货、发货服务，造成了运力资源浪费，运输成本增加，客户服务提升存在瓶颈。
3、财务账目繁杂，工作量大、且出错率高。 由于业务开展完全通过线下，财务管理项目繁杂、工作量大，财务人员压力巨大且非常容易出错，一旦漏掉几个单子可能一个月都白干了，因此由公司副总经理亲自担任财务管理工作。但与此同时，该副总经理同时还承担着客户维护、业务拓展、车源开发等数项重任，常常无法兼顾

与德邦的这次合作，标志着我司的物通云-TMS同城共配系统，在城配解决方案领域，达到国内前沿水平。
客户提出需求，将客户下单，司机端APP,管理后台和车辆管理硬件，办公智能POS收款机，融合为一体。形成新型的综合型一体化管理系统。彻底解决城配过程中，遇到的订单流程不可控，业务流程繁琐，车辆调度和财务管理混乱无序，客户查单靠电话沟通等问题。

TMS同城共配系统

物通云-TMS同城共配系统通过八大功能模块，不仅帮助德邦物流完成车辆调度、运单管理、智能配载等环节的全面优化，而且在配送效率和精细化管理能力上也迈入了新的台阶，释放更多业务的拓展潜能。主要体现在：
1.管理效率的提升：TMS实现从下单、调度、发单、回单、结算全流程的数字化、智能化处理，实现货物运输路由规划，全面提升德邦物流的运输管理效率。
2.运营成本的降低：在提高运营、管理效率的同时，TMS大幅缩减客服、调度、财务、管理岗人员需求，有效提升运输效率，降低德邦物流的运营成本。
3.服务质量的提升：每一笔订单的路由追踪，车辆位置、货物状态、时间节点等信息实时在线，全程可视，实时可查，有效提高了货物运输的可控性和安全性。

德邦物流通过此次与物通科技的合作，服务能力将向着专业化、信息化、标准化的方向再上新台阶。未来，将打造成为同城配送行业的标杆企业。
一直以来，物通致力于为物流企业，企事业单位，生产制造企业，等提供SaaS系统，以提升用户管理和协作效率为入口，建设全国运力网络的基础设施，推动行业化发展。